Contacto y Servicio al Cliente

Identidades del Maipo Servicio al cliente

El Servicio al cliente en Turismo patrimonial y de Naturaleza conecta a las personas con la esencia del Cajón del Maipo y de las identidades profundas del Chile Central.

En Identidades del Maipo creemos que cada viajero es un guardián del patrimonio. Por eso, estamos comprometidos con ofrecer una atención cálida, rápida y cercana para que tu experiencia —antes, durante y después de cada recorrido— sea impecable.

Si necesitas orientación sobre nuestras rutas culturales, información adicional para planificar tu visita, o deseas compartir una sugerencia que nos ayude a seguir fortaleciendo el turismo patrimonial en Chile, estamos aquí para escucharte.

¿Cómo podemos ayudarte?

  • Dudas sobre actividades y experiencias

  • Consultas logísticas y reservas

  • Reclamos o sugerencias de mejora

  • Apoyo para proyectos patrimoniales y colaboraciones

Contáctanos directamente a nuestro Servicio al cliente

📞 Teléfono/WhatsApp: +56 9 9520 5095
📧 Correo electrónico:

Nuestro compromiso contigo

Responderemos a tu consulta en el menor tiempo posible.

Cada mensaje es una oportunidad para seguir construyendo, junto a nuestra comunidad de exploradores, un turismo más consciente, arraigado y significativo.

En Identidades del Maipo sabemos que cada contacto es más que una simple solicitud: es el inicio de un vínculo con quienes valoran el patrimonio, la memoria local y la belleza auténtica del territorio. Por eso, al comunicarte con nuestro equipo, encontrarás un trato cercano, humano y profundamente comprometido con acompañarte en cada paso. Nos mueve la convicción de que el turismo patrimonial no solo se recorre; se vive, se siente y se comparte.

Trabajamos día a día para ofrecer experiencias que conecten a los visitantes con las historias, saberes y paisajes que dan forma a las Identidades del Maipo. Al escribirnos o llamarnos, podrás acceder a información detallada sobre nuestras rutas y productos culturales, apoyo en la planificación de visitas grupales o familiares, orientación para viajeros internacionales y asesoría especializada para instituciones o emprendimientos interesados en integrar el patrimonio en sus iniciativas.

Además, valoramos profundamente tus comentarios. Cada apreciación nos permite fortalecer la calidad de nuestros servicios, generar nuevas propuestas y seguir construyendo una comunidad global de exploradores conscientes, curiosos y respetuosos. Te invitamos a mantener este puente abierto y a sentir que siempre tendrás un equipo dispuesto a ayudarte, inspirado por la misión de proteger, difundir y celebrar las identidades del Maipo. Tu participación es clave para mantener vivo y vigente el patrimonio cultural